Políticas de Calidad

Código: COCEPU-SIG-C-007

Versión: 01

En COCEPU, una Organizacion dedicada a ofrecer Asistencia Técnica a los palmicultores que son socios de la organización, entendemos que la calidad de servicio es un derecho del asociado, y como tal, debe ser parte del estilo propio de las personas que componen nuestra organizacion.

ISO 9001:2015

Nuestro Compromiso

Nuestro Compromiso con brindar el mejor servicio, el conocimiento técnico y la calidad nos ha impulsado a la adopcion de un modelo de gestión, basado en la norma ISO 9001:2015; y la implmentación de una política de calidad que sustente en las siguientes premisas:

Premisas de Nuestra Política de Calidad

Satisfacción del Asociado

Conocer y satisfacer las necesidades y expectativas de nuestros asociados.

Cumplimiento Legal

Conocer y cumplir con los requisitos legales y reglamentarios.

Cultivo Sostenible

Orientar a nuestros socios palmeros el desarrollo de un cultivo de palma sostenible.

Comunicación Eficiente

Comunicación eficiente con nuestros asociados durante la prestación de nuestros servicios.

Mejora Continua

Procurar una mejora continua de la eficiencia de nuestros procesos y de gestión que nos permite ser competitivos en el gremio palmero.

Participación del Personal

Involucrar participativamente a todo el personal, con sus aportes, en la consecución de la mejora continua.

Así mismo esta política es adecuada a nuestro contexto organizacional, apoya a la Dirección Estratégica de la Organización y es comunicada a las partes interesadas.